Impact Auto
Impact Auto Plus ne propose pas de création de compte classique (identifiant /
mot de passe) pour les conducteurs et les garages. L'accès à une intervention se
fait via un code temporaire, généré par le gestionnaire de flotte et
valable pour la durée de l'intervention concernée. Cette page explique donc comment
demander la suppression de vos données personnelles plutôt que la suppression d'un « compte ».
1. Qui peut faire une demande
- Un conducteur dont les informations (identité, permis, contact) ont été enregistrées par un gestionnaire de flotte ;
- Un garage partenaire référencé dans l'Application ;
- Un utilisateur du portail de gestion (back-office) Impact Auto.
2. Données concernées par une suppression
- Informations d'identité et de contact (nom, téléphone, email, adresse, permis, contact d'urgence) ;
- Photos et documents liés à une intervention, lorsqu'ils ne sont plus nécessaires à des obligations légales ou comptables ;
- Messages échangés sur une intervention ;
- Comptes du portail de gestion (back-office), à la demande du gestionnaire de flotte concerné.
3. Comment faire la demande
Envoyez une demande à l'adresse ci-dessous en précisant :
- Votre nom complet ;
- Le rôle concerné (conducteur, garage, utilisateur back-office) ;
- Le nom de la société gestionnaire de flotte associée, si vous le connaissez ;
- Un élément permettant de vous identifier (téléphone, email ou référence d'intervention).
Email : infos@impactautoplus.com
4. Délai de traitement
Votre demande est traitée dans un délai maximal de 30 jours à compter de sa réception.
5. Limites légales
Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement lorsqu'une intervention est en cours, ou lorsque la conservation est requise par une obligation légale ou comptable (par exemple les factures). Dans ce cas, nous vous indiquerons le délai applicable avant suppression effective.
6. Contact
LE CONSEIL DE L'AUTOMOBILE
Email : infos@impactautoplus.com
Adresse : 01 BP 8148 Abidjan 01